Početkom godine (01.01.2014.) na snagu su stupila nova pravila ICANN-a oko verifikacije kontakt e-mail adrese vlasnika domene prilikom registracije, transfera i promjene kontakt e-mail adrese gTLD domena (.com, .net, .org, .biz, .info).
Nova pravila odnose se samo na domene koje su registrirane nakon 01.01.2014., za domene registrirane prije tog datuma neće biti potrebno verificirati kontakt e-mail adresu sve dok se domena ne transferira na novu kontakt e-mail adresu ili se u postojećim kontakt podacima ne mijenja e-mail adresa.
Nakon registracije domene, na upisanu kontakt e-mail adresu vlasnika domene stići će poruka naslova
IMPORTANT! Verify your contact information for naziv-vaše-domene.com u kojoj će se nalaziti link za verifikaciju kontakt e-mail adrese.
Sve što je potrebno za verifikaciju kontakt e-mail adrese je da vlasnik domene klikne na taj link i tako potvrdi da je upisana e-mail adresa ispravna.
Rok u kojem se e-mail adresa može verificirati je 15 dana od dana registracije domene, transfera ili izmjene kontakt e-mail adrese. Poruka sa linkom za verifikaciju šalje se odmah po registraciji, dok se podsjetnici šalju nakon 7 i nakon 14 dana od registracije. Dodatno je moguće zatražiti slanje poruke sa linkom za verifikaciju e-mail adrese unutar korisničkih stranica pod detaljima domene.
Moramo naglasiti da ukoliko se kontakt e-mail adresa ne verificira nakon 15 dana, domena se automatizirano privremeno isključuje sve dok se kontakt e-mail adresa vlasnika ne verificira. Stoga je vrlo bitno da odmah verificirate email adresu kako se ne bi dogodilo da vam se domena isključi.
Jednom verificirana kontakt e-mail adresa više se ne mora ponovno verificirati kod registracije novih domena na istu kontakt email adresu.